Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la façon dont hebdomeal.ca (le " Site " ou " nous ") recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez ou faites un achat sur le Site.
Collecte de renseignements personnels
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certains renseignements sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les renseignements nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour un support client. Dans la présente politique de confidentialité, nous désignons toute information permettant d'identifier de manière unique un individu (y compris les informations ci-dessous) par le terme " Informations personnelles ". Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les Informations personnelles que nous collectons et pourquoi.
Informations sur les appareils
- Exemples d'Informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites ou produits vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le Site.
- But de la collecte : pour charger le Site de manière précise pour vous, et pour effectuer des analyses sur l'utilisation du Site afin d'optimiser notre Site.
- Source de la collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises web, de tags ou de pixels.
- Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre processeur Shopify.
Informations sur les commandes
- Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse électronique et numéro de téléphone.
- Objectif de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, examiner nos commandes pour détecter un risque ou une fraude potentiels, et lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
- Source de collecte : collectée auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify.
Informations d'assistance client
- Exemples d'informations personnelles collectées : [MODIFICATIONS À LES INFORMATIONS ÉNUMÉRÉES CI-DESSUS OU LES INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES AU BESOIN]
- Objectif de la collecte : fournir un support client.
- Source de la collecte : collectée auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales : [AJOUTER TOUT FOURNISSEUR UTILISÉ POUR FOURNIR UN SUPPORT CLIENT]
Mineurs
Le Site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18. Nous ne collectons pas intentionnellement les Informations personnelles des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des Informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander leur suppression.
Partage des informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
- Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Nous pouvons partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, peuvent vous intéresser. Par exemple :
- [INSERT IF APPLICABLE]Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en.Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Nous partageons avec nos partenaires publicitaires des informations sur votre utilisation du site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites web. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas par l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, en fonction de votre localisation).
Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée en:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
En outre, vous pouvez vous retirer de certains de ces services en visitant le portail de retrait de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut : l'offre de produits à la vente, le traitement des paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.
Base légale
- Votre consentement;
- L'exécution du contrat entre vous et le Site;
- Le respect de nos obligations légales ;
- Pour la protection de vos intérêts vitaux;
- Pour l'exécution d'une tâche effectuée dans l'intérêt public;
- Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
Retenue
Lorsque vous passez une commande par le biais du Site, nous conserverons vos informations personnelles pour nos dossiers, à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section " Vos droits " ci-dessous.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, de publicité et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de se souvenir de vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à saisir à nouveau ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les personnes utilisent le site web, par exemple si c'est leur première visite ou si elles sont des visiteurs fréquents.
Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et pour fournir nos services.
Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique
| Name | Function |
|---|---|
| _ab | Used in connection with access to admin. |
| _secure_session_id | Used in connection with navigation through a storefront. |
| cart | Used in connection with shopping cart. |
| cart_sig | Used in connection with checkout. |
| cart_ts | Used in connection with checkout. |
| checkout_token | Used in connection with checkout. |
| secret | Used in connection with checkout. |
| secure_customer_sig | Used in connection with customer login. |
| storefront_digest | Used in connection with customer login. |
| _shopify_u | Used to facilitate updating customer account information. |
Rapports et analyses
| Name | Function |
|---|---|
| _tracking_consent | Tracking preferences. |
| _landing_page | Track landing pages |
| _orig_referrer | Track landing pages |
| _s | Shopify analytics. |
| _shopify_fs | Shopify analytics. |
| _shopify_s | Shopify analytics. |
| _shopify_sa_p | Shopify analytics relating to marketing & referrals. |
| _shopify_sa_t | Shopify analytics relating to marketing & referrals. |
| _shopify_y | Shopify analytics. |
| _y | Shopify analytics. |
[INSÉRER D'AUTRES COOKIES OU TECHNOLOGIES DE SUIVI QUE VOUS UTILISEZ]
La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend du fait qu'il s'agisse d'un cookie " persistant " ou " de session ". Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à ce qu'ils expirent ou soient supprimés. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de la date de leur téléchargement sur votre appareil.
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